Cervecería Puchacay
De Instagram DMs a un Embudo de E-commerce Completo
Contexto
El punto de partida
Cervecería Puchacay es una cervecería artesanal del sur de Chile, conocida por producir cervezas de alta calidad con seguidores locales leales. A pesar de tener un gran producto, no tenían presencia de ventas online. Los pedidos se tomaban manualmente por Instagram DMs, lo que limitaba su alcance y les costaba ventas cada fin de semana.
El Desafío
Lo que necesitaba cambiar
Sin una plataforma de e-commerce, la cervecería estaba dejando dinero sobre la mesa. Clientes que querían comprar fuera de horario o desde otras ciudades no tenían forma de hacer pedidos. No había embudo de ventas estructurado, ni analytics, ni forma de hacer seguimiento a visitantes interesados.
Nuestro Enfoque
Cómo lo resolvimos
Construimos un sitio e-commerce responsive optimizado para compras móviles, con catálogo limpio y checkout simplificado
Implementamos un embudo de conversión completo: landing con storytelling de marca, catálogo con notas de cata, carrito y checkout integrado
Integramos WhatsApp para seguimiento post-compra y actualizaciones de pedidos, manteniendo el toque personal que sus clientes valoraban
Configuramos tracking de analytics en todo el embudo para identificar puntos de abandono y optimizar conversión en cada etapa
Resultados
El impacto
+120%
Generación de Leads
+35%
Ventas Online
-60%
Tiempo de Procesamiento
+45%
Tasa de Recompra
“Pasamos de tomar pedidos por Instagram a tener una máquina de ventas real. El embudo que Álvaro construyó cambió todo para nosotros.”
Diego Soto
Fundador, Cervecería Puchacay
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