Retención de Clientes

Fidelidapp

Plataforma de fidelización de clientes

SaaS de fidelización para restaurantes, clínicas, retail y negocios de servicios. Crea programas de puntos, premios, base de clientes y campañas de retención sin que tus clientes descarguen una app.

El problema que resuelve

Negocios que siguen pagando por captar clientes nuevos, pero no tienen un sistema para hacer volver a los clientes actuales. Equipos que gestionan fidelización a mano en planillas, WhatsApp o herramientas desconectadas. Dueños que necesitan datos de retención, pero no pueden ver frecuencia de compra, canjes e interacción en un solo lugar.

Funcionalidades clave

Programa de puntos y premios

Configura cómo los clientes acumulan puntos, cuándo pueden canjear y qué recompensas tienen disponibles.

App web para clientes

Tus clientes acceden desde cualquier navegador. No necesitan descargar nada desde una tienda de apps.

Panel de administración

Mide clientes activos, puntos emitidos, canjes y métricas de retención en tiempo real.

Cashback digital

Devuelve un porcentaje de cada compra a un monedero del cliente con reglas simples y transparentes.

Automatización de campañas

Envía promociones segmentadas por email, SMS o flujos de WhatsApp.

Personalización de marca

Adapta colores, logo, niveles, premios y reglas del programa a cada negocio.

Cómo funciona

1

Define tu estrategia de retención

Elige puntos, cashback, niveles, premios y los comportamientos que quieres incentivar.

2

Lanza tu programa con marca propia

Configuramos la app web para clientes, el panel de administración y las reglas del negocio.

3

Tus clientes acumulan y canjean

Cada transacción actualiza puntos y premios, creando razones concretas para volver.

4

Optimizas con datos

Usa métricas de retención para ajustar campañas, premios y segmentos de clientes.

Por qué Fidelidapp es diferente

Sin descarga de app

La experiencia del cliente funciona desde el navegador, reduciendo fricción en el punto de venta.

Pensado para negocios LATAM

Diseñado para restaurantes, clínicas, retail y servicios que necesitan fidelización práctica.

Retención más marketing

Combina mecánicas de fidelización, base de clientes y campañas en una sola plataforma.

Demo

Configuración personalizada

  • Programa de puntos
  • Panel de administración
  • App web para clientes
  • Catálogo de premios
  • Métricas de retención
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¿Quieres que tus clientes vuelvan más seguido?

Lanza un programa de fidelización que convierte recompras en un sistema de retención medible.